에어팟 프로 1세대 왼쪽 지지직 소리 1분 만에 해결하는 매우 쉬운 방법

에어팟 프로 1세대를 사용하다 보면 어느 날 갑자기 왼쪽 유닛에서 기분 나쁜 지지직거리는 소음이나 톡톡 터지는 팝핑 노이즈가 들릴 때가 있습니다. 특히 노이즈 캔슬링이나 주변음 허용 모드를 켰을 때 이런 증상이 심해지는데, 이는 하드웨어 결함일 수도 있지만 간단한 조치만으로 해결되는 경우도 많습니다. 서비스 센터를 방문하기 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 에어팟 프로 1세대 왼쪽 지지직 매우 쉬운 방법을 정리해 드립니다.

에어팟 프로 지지직 소음의 주요 원인 파악

에어팟 프로 1세대에서 발생하는 소음은 크게 소프트웨어 충돌과 하드웨어 오염 두 가지로 나뉩니다.

외부 마이크 오염: 에어팟 바깥쪽에 위치한 검은색 망(마이크 부분)에 먼지나 귀지가 쌓이면 소리를 제대로 감지하지 못해 노이즈 캔슬링 회로에 오류가 발생합니다.
블루투스 간섭: 주변의 강력한 와이파이 신호나 전자제품의 간섭으로 인해 일시적인 연결 불량이 생길 수 있습니다.
펌웨어 버전 오류: 구형 펌웨어를 사용 중일 경우 노이즈 캔슬링 알고리즘이 꼬이면서 소음이 발생합니다.
설계 결함: 2020년 10월 이전에 제조된 초기 모델의 경우 하드웨어 자체 결함으로 인해 지속적인 잡음이 발생하는 고질적인 문제가 있습니다.

외부 마이크 및 내부 센서 이물질 청소법

가장 먼저 해보아야 할 매우 쉬운 방법은 마이크와 센서 부위를 청소하는 것입니다. 의외로 작은 먼지 하나가 큰 소음을 유발합니다.

부드러운 솔 사용: 안 쓰는 부드러운 칫솔이나 메이크업 브러시를 준비합니다.
검은색 망 청소: 에어팟 유닛 외부에 있는 검은색 금속망 부분을 살살 털어줍니다. 이곳이 노이즈 캔슬링을 위한 외부 마이크입니다.
안쪽 마이크 청소: 이어팁을 제거하면 안쪽에 위치한 작은 마이크 구멍이 보입니다. 이 부분의 이물질도 가볍게 제거합니다.
주의사항: 날카로운 바늘이나 핀셋을 사용하면 망이 뚫려 영구적인 손상을 입을 수 있으니 절대 피해야 합니다.
무수 알코올 활용: 면봉에 알코올을 살짝 묻혀 겉면만 가볍게 닦아내는 것도 유분 제거에 효과적입니다.

이어팁 교체 및 밀착도 테스트 활용하기

이어팁이 귀에 제대로 밀착되지 않으면 공기가 새어 들어오면서 진동판이 불규칙하게 떨릴 수 있습니다.

이어팁 분리 및 재장착: 기존에 끼워져 있던 이어팁을 완전히 뺐다가 딸깍 소리가 날 때까지 다시 깊숙이 끼워봅니다.
사이즈 변경: 현재 사용 중인 사이즈보다 한 단계 크거나 작은 팁으로 교체하여 귀에 완벽히 밀착되는지 확인합니다.
착용 테스트 진행: 아이폰 설정에서 [Bluetooth] – [에어팟 프로 ‘i’ 아이콘 클릭] – [이어팁 착용 테스트]를 실행합니다.
결과 확인: ‘밀착 정도 양호’가 뜨지 않는다면 소음이 발생할 확률이 매우 높으므로 적절한 사이즈를 찾아야 합니다.

펌웨어 업데이트 및 초기화 재설정 방법

기계적인 오류가 아니라면 소프트웨어 초기화만으로도 지지직거리는 증상을 즉시 해결할 수 있습니다.

강제 초기화 절차:
에어팟을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
상태 표시등이 흰색에서 황색으로 깜빡이다가 다시 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
아이폰 근처에서 뚜껑을 열어 다시 페어링을 진행합니다.

펌웨어 업데이트 확인:
에어팟을 아이폰에 연결한 상태로 충전기에 꽂아둡니다.
아이폰이 와이파이에 연결되어 있으면 자동으로 최신 버전으로 업데이트됩니다.
[설정] – [일반] – [정보] – [AirPods] 메뉴에서 펌웨어 버전을 수동으로 확인할 수 있습니다.

애플 공식 리콜 프로그램 대상 확인 및 접수 팁

위의 방법들을 모두 시도했음에도 불구하고 왼쪽 유닛의 지지직 소리가 계속된다면, 이는 애플에서 인정한 공정상의 결함일 가능성이 큽니다.

리콜 대상 기간: 2020년 10월 이전에 제조된 에어팟 프로 1세대 제품이 주 대상입니다.
증상 확인: 날카로운 소리, 배경 소음이 커지는 현상, 노이즈 캔슬링 미작동 등이 포함됩니다.
서비스 센터 방문 전 준비:
구입일로부터 3년 이내여야 무상 교체가 가능하므로 영수증이나 구입 내역을 미리 체크합니다.
애플 지원 앱을 통해 미리 예약하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

현장 검사: 엔지니어가 전용 장비에 에어팟을 연결하여 음향 테스트를 진행하며, 결함이 발견되면 즉시 새 제품으로 무상 교체(리퍼)를 받을 수 있습니다.
참고 사항: 외관상 큰 파손이나 침수 흔적이 있다면 리콜 대상에서 제외될 수 있으니 주의해야 합니다.

에어팟 프로 1세대 왼쪽 지지직 소리 1분 만에 해결하는 매우 쉬운 방법