๐๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ ์ฝ๊ตญ ์ฌ์ฉ, 1๋ถ ๋ง์ ๋๋ด๋ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’ ๋๊ณต๊ฐ!
๐ ๋ชฉ์ฐจ
- ๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ, ์ฝ๊ตญ์์ ์ฌ์ฉํด์ผ ํ๋ ์ด์
- ์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ ์ , ์ด๊ฒ๋ถํฐ ํ์ธํ์ธ์ (ํ์ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ)
- โ
๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ 1: ์ฝ๊ตญ ๋ฐฉ๋ฌธ ๋ฐ ์ง์๊ธ ๊ฒฐ์ ๊ณผ์
- 3.1. ์ฝ๊ตญ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ์ค๋น๋ฌผ
- 3.2. ์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅ ํ๋ชฉ ํ์ธ
- 3.3. ๊ฐ์ฅ ์ฌ์ด ๊ฒฐ์ ๋ฐฉ๋ฒ: ์นด๋ ์ฌ์ฉ
- ๐ค ์ง์๊ธ ์์ก ํ์ธ๋ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ผ๋ก
- 4.1. ์จ๋ผ์ธ ์์ก ํ์ธ (์ฑ/์น์ฌ์ดํธ ์ด์ฉ)
- 4.2. ์ฝ์ผํฐ/ARS๋ฅผ ํตํ ํ์ธ
- ๐จ ๊ผญ ์์์ผ ํ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด’ ์ฌ์ฉ ์ฃผ์์ฌํญ
- 5.1. ์ฌ์ฉ ๊ธฐํ ๋ฐ ๋ฏธ์ฌ์ฉ ์ ์ฒ๋ฆฌ
- 5.2. ์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ ์ ์ธ ํ๋ชฉ ์ฌํ์ธ
- ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ (FAQ)
1. ๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ, ์ฝ๊ตญ์์ ์ฌ์ฉํด์ผ ํ๋ ์ด์
๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ์ ์ฝ๋ก๋19 ์ฅ๊ธฐํ๋ก ์นจ์ฒด๋ ์ง์ญ ๊ฒฝ์ ๋ฅผ ํ์ฑํํ๊ณ ๊ตญ๋ฏผ๋ค์ ์ํ ์์ ์ ๋๊ธฐ ์ํด ์ง๊ธ๋๋ ์ง์ญ์ฌ๋ ์ํ๊ถ ํํ์ ์ง์๊ธ์ ๋๋ค. ์ด ์ง์๊ธ์ ์ ํต์์ฅ, ๊ณจ๋ชฉ์๊ถ ๋ฑ ์ง์ญ ๋ด ์์๊ณต์ธ ๊ฐ๋งน์ ์์ ์ฌ์ฉํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ํนํ ์ฝ๊ตญ์ ์ํํ ๊ตฌ๋งค์ ์ง๊ฒฐ๋๋ ์ค์ํ ์ฌ์ฉ์ฒ ์ค ํ๋์ ๋๋ค.
์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ง์๊ธ์ ๋งํธ๋ ์๋น ๋ฑ์์ ์ฃผ๋ก ์ฌ์ฉ๋์ง๋ง, ๊ฑด๊ฐ์ ์งํค๋ ๋ฐ ํ์์ ์ธ ์์ฝํ, ์์์ , ๋ง์คํฌ ๋ฑ์ ๊ตฌ๋งคํ ์ ์๋ ์ฝ๊ตญ์์ ์ง์๊ธ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ ๊ฐ๊ณ ์ง์ถ ๋ถ๋ด์ ์ค์ด๋ ํ๋ช ํ ์๋น ์ ๋ต์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์ฝ๊ตญ์ ์ฐ๋ฆฌ ๋๋ค์์ ๊ฐ์ฅ ์ฝ๊ฒ ์ ๊ทผํ ์ ์๋ ๊ฐ๋งน์ ์ค ํ๋์ด๋ฏ๋ก, ์ง์๊ธ์ ๋น ๋ฅธ ์์ง๊ณผ ์ํ ์์ ์ ์ง์ ์ ์ธ ๋์์ ์ค๋๋ค.
2. ์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ ์ , ์ด๊ฒ๋ถํฐ ํ์ธํ์ธ์ (ํ์ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ)
์ฝ๊ตญ์์ ๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ์ ์ฌ์ฉํ๊ธฐ ์ ์ ๋ฐ๋์ ํ์ธํด์ผ ํ ๋ช ๊ฐ์ง ์ฌํญ์ด ์์ต๋๋ค. ์ด ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ๋ฅผ ํ์ธํ๋ฉด ์ฝ๊ตญ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ๋นํฉํ์ง ์๊ณ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ผ๋ก ๊ฒฐ์ ๋ฅผ ์๋ฃํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๐ณ ์ง์๊ธ ์ง๊ธ ์๋จ ํ์ธ: ๋ณธ์ธ์ด ๋ฐ์ ์ง์๊ธ์ด ์ ์ฉ/์ฒดํฌ์นด๋ ํฌ์ธํธ์ธ์ง, ์ ๋ถ์นด๋์ธ์ง, ํน์ ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ํ๊ถ์ธ์ง ๋จผ์ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ฝ๊ตญ์์๋ ๋๋ถ๋ถ ์นด๋์ ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ํ๊ถ ์ฌ์ฉ์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
- ๐ ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅ ์ฝ๊ตญ ํ์ธ: ์ง์๊ธ์ ์ง์ญ ๋ด ๊ฐ๋งน์ ์์๋ง ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ๋ํ ๋ณ์ ๋ฌธ์ ์ฝ๊ตญ์ด๋ ์ผ๋ถ ํ๋์ฐจ์ด์ฆ ์ฝ๊ตญ ์ค ๊ฐ๋งน์ ์ด ์๋ ์๋ ์์ผ๋, ๋ฐฉ๋ฌธํ๋ ค๋ ์ฝ๊ตญ์ด ์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅ ๊ฐ๋งน์ ์ธ์ง ์ง์์ฒด ํํ์ด์ง๋ ์ง์๊ธ ์ฑ/์น์ฌ์ดํธ์์ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ์ ํํฉ๋๋ค. ๋๋ถ๋ถ ์ง์ญ์ฌ๋์ํ๊ถ ๊ฐ๋งน์ ๊ณผ ๋์ผํฉ๋๋ค.
- ๐๏ธ ์ฌ์ฉ ๊ธฐํ ํ์ธ: ์ง์๊ธ์ ์ฌ์ฉ ๊ธฐํ์ด ์ ํด์ ธ ์์ต๋๋ค. ๊ธฐํ์ด ์ง๋๋ฉด ์๋ ์๋ฉธ๋๋ฏ๋ก, ์ฝ๊ตญ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ์ ์ฌ์ฉ ๊ธฐํ์ ๋ฐ๋์ ์ฒดํฌํ์ฌ ๋จ์ ์์ก์ ๋ชจ๋ ์์งํ ๊ณํ์ ์ธ์์ผ ํฉ๋๋ค.
- ๐ฐ ์์ก ํ์ธ: ์ฝ๊ตญ์ ๋ฐฉ๋ฌธํ๊ธฐ ์ ์ ํ์ฌ ๋จ์์๋ ์ง์๊ธ ์์ก์ ์ ํํ ์๊ณ ๊ฐ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ๊ฒฐ์ ์ ์์ก ๋ถ์กฑ์ผ๋ก ์ธํ ๊ณค๋์ ํผํ๊ณ , ์ถ๊ฐ๋ก ๊ตฌ๋งคํ ๋ฌผํ ๊ณํ์ ์ธ์ฐ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
3. โ ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ 1: ์ฝ๊ตญ ๋ฐฉ๋ฌธ ๋ฐ ์ง์๊ธ ๊ฒฐ์ ๊ณผ์
์ฝ๊ตญ์์ ๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ณผ์ ์ ์ผ๋ฐ ์ ์ฉ์นด๋๋ ์ฒดํฌ์นด๋๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ๋งํผ์ด๋ ๋งค์ฐ ์ฝ์ต๋๋ค. ํน๋ณํ ์ ์ฐจ๋ ์๋ฅ๊ฐ ํ์ํ์ง ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ์๋์ ๊ณผ์ ์ ๋ฐ๋ผ ํ๊ธฐ๋ง ํ๋ฉด ๋ฉ๋๋ค.
3.1. ์ฝ๊ตญ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ์ค๋น๋ฌผ
๋๋ถ๋ถ์ ๊ฒฝ์ฐ ํน๋ณํ ์ค๋น๋ฌผ์ ํ์ ์์ต๋๋ค. ์ง์๊ธ์ด ์ง๊ธ๋ ์ ์ฉ/์ฒดํฌ์นด๋ ๋๋ ์ ๋ถ์นด๋๋ฅผ ์ง์ฐธํ๊ฑฐ๋, ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ํ๊ถ์ ๊ฒฝ์ฐ ์ค๋งํธํฐ๋ง ์์ผ๋ฉด ๋ฉ๋๋ค.
3.2. ์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅ ํ๋ชฉ ํ์ธ
์ฝ๊ตญ์์ ์ง์๊ธ์ผ๋ก ๊ฒฐ์ ํ ์ ์๋ ํ๋ชฉ๊ณผ ์๋ ํ๋ชฉ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ์ด ๊ฐ๋ฅํ ํ๋ชฉ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
- ์ผ๋ฐ ์์ฝํ: ์์ฌ์ ์ฒ๋ฐฉ ์์ด ๊ตฌ๋งคํ ์ ์๋ ๊ฐ๊ธฐ์ฝ, ์ํ์ , ํ์ค, ์ฐ๊ณ ๋ฑ.
- ๊ฑด๊ฐ๊ธฐ๋ฅ์ํ ๋ฐ ์์์ : ๋นํ๋ฏผ, ํ์ผ, ์ ์ฐ๊ท ๋ฑ.
- ๋ง์คํฌ ๋ฐ ์์์ฉํ: KF ๋ง์คํฌ, ๋ฐด๋, ์๋ ์ฝ, ์ฒด์จ๊ณ ๋ฑ.
- ๊ธฐํ ์ฝ๊ตญ ๋ด ํ๋งค ๋ฌผํ: ์ดํธ, ์นซ์, ์ผ๋ถ ํ์ฅํ ๋ฑ ์ฝ๊ตญ์์ ํ๋งคํ๋ ์ผ๋ฐ ๊ณต์ฐํ.
์ฃผ์: ์ฝ๊ตญ์์ ํ๋งคํ๋ ๋ฌผํ์ด๋ผ๋ ์ ๋ฌธ ์์ฝํ(์์ฌ ์ฒ๋ฐฉ์ด ํ์ํ ์ฝ)์ ๋ณธ์ธ ๋ถ๋ด๊ธ ๊ฒฐ์ ์๋ ์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ์ด ๋ถ๊ฐ๋ฅํ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. ๋ํ, ์๋ฃ๊ธฐ๊ด์์ ์ง๋ฃ ํ ์ฝ๊ตญ์ ์ฒญ๊ตฌ๋๋ ์ฝ์ ๋น(๊ฑด๊ฐ๋ณดํ ์ ์ฉ ๋ถ๋ถ)๋ ์ง์๊ธ์ผ๋ก ๊ฒฐ์ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
3.3. ๊ฐ์ฅ ์ฌ์ด ๊ฒฐ์ ๋ฐฉ๋ฒ: ์นด๋ ์ฌ์ฉ
์ฝ๊ตญ์์ ์ง์๊ธ์ ๊ฐ์ฅ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ผ๋ก ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ ์นด๋ ๊ฒฐ์ ์ ๋๋ค.
- ๋ฌผํ ์ ํ: ํ์ํ ์์ฝํ์ด๋ ์์์ , ๋ง์คํฌ ๋ฑ์ ์ ํํ๊ณ ๊ณ์ฐ๋๋ก ๊ฐ๋๋ค.
- ๊ฒฐ์ ์์ฒญ: ์ฝ์ฌ ๋๋ ์ง์์๊ฒ “์ง์ญ์ฌ๋์ํ๊ถ(๋๋ ๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ)์ผ๋ก ๊ฒฐ์ ํ ๊ฒ์”๋ผ๊ณ ๋ช ํํ๊ฒ ๋งํฉ๋๋ค. (์ ๋ถ์นด๋๋ ์ฒดํฌ์นด๋์ธ ๊ฒฝ์ฐ) ๋๋ “์ง์๊ธ ์นด๋๋ก ๊ฒฐ์ ํด ์ฃผ์ธ์”๋ผ๊ณ ์์ฒญํฉ๋๋ค.
- ์นด๋ ํฌ์ /ํฐ์น: ์ง์๊ธ์ด ์ถฉ์ ๋ ์นด๋(์ ์ฉ/์ฒดํฌ/์ ๋ถ์นด๋)๋ฅผ ์ผ๋ฐ ์นด๋ ๋จ๋ง๊ธฐ์ ํฌ์ ํ๊ฑฐ๋ ํฐ์นํฉ๋๋ค. ์๋์ผ๋ก ์ง์๊ธ ์์ก๋ถํฐ ์ฐ์ ์ฐจ๊ฐ๋๋๋ก ์์คํ ์ด ์ค์ ๋์ด ์์ผ๋ฏ๋ก, ์๋น์๊ฐ ๋ณ๋๋ก ๋ณต์กํ ์ ์ฐจ๋ฅผ ๋ฐ์ ํ์๊ฐ ์์ต๋๋ค.
- ๊ฒฐ์ ์๋ฃ: ์์ก์ด ์ถฉ๋ถํ๋ฉด ๊ฒฐ์ ๊ฐ ์๋ฃ๋ฉ๋๋ค. ๋ง์ฝ ์์ก์ด ๋ถ์กฑํ๋ค๋ฉด, ๋๋จธ์ง ๊ธ์ก๋ง ์ผ๋ฐ ์นด๋๋ ํ๊ธ์ผ๋ก ์ถ๊ฐ ๊ฒฐ์ ํ๊ฒ ๋ฉ๋๋ค.
๋ชจ๋ฐ์ผ ์ํ๊ถ์ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์ฝ๊ตญ ๋ด ๋น์น๋ QR ์ฝ๋ ๋ฆฌ๋๊ธฐ๋ก ๊ฒฐ์ ํ๊ฑฐ๋, ์ฝ๊ตญ ์ง์์ด ์ ์ํ๋ ๋ฐ์ฝ๋๋ฅผ ์ค์บํ๋ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ๋งค์ฐ ์ฝ๊ฒ ๊ฒฐ์ ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
4. ๐ค ์ง์๊ธ ์์ก ํ์ธ๋ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ผ๋ก
์ฝ๊ตญ์ ๋ฐฉ๋ฌธํ๊ธฐ ์ ์, ํน์ ๋ฐฉ๋ฌธ ํ ๋จ์ ์์ก์ ํ์ธํ๋ ๊ฒ ์ญ์ ๋ณต์กํ์ง ์์ต๋๋ค.
4.1. ์จ๋ผ์ธ ์์ก ํ์ธ (์ฑ/์น์ฌ์ดํธ ์ด์ฉ)
๊ฐ์ฅ ํํ๊ณ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ง์๊ธ์ ๊ด๋ฆฌํ๋ ์ง์์ฒด๋ณ ์ง์ญ์ฌ๋ ์ํ๊ถ ์ฑ(App) ๋๋ ์ด์๋ํ์ฌ ์น์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ด์ฉํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ฑ์ ์ ์ํ์ฌ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ ํ, ์ง์๊ธ์ด ์ถฉ์ ๋ ์นด๋ ๋๋ ์ํ๊ถ์ ๋ฑ๋กํ๋ฉด ์ค์๊ฐ์ผ๋ก ์ฌ์ฉ ๋ด์ญ๊ณผ ์์ก์ ํ์ธํ ์ ์์ต๋๋ค.
4.2. ์ฝ์ผํฐ/ARS๋ฅผ ํตํ ํ์ธ
์ค๋งํธํฐ ์ฌ์ฉ์ด ์ด๋ ต๊ฑฐ๋ ์ฑ ์ค์น๊ฐ ๋ฒ๊ฑฐ๋ก์ด ๊ฒฝ์ฐ, ์ง์๊ธ์ ๊ด๋ฆฌํ๋ ์ด์๋ํ์ฌ์ ์ฝ์ผํฐ(ARS)์ ์ ํํ์ฌ ์๋ ์์ผ์ด๋ ์นด๋ ๋ฒํธ๋ฅผ ์ ๋ ฅํ๋ฉด ์์ก์ ์์ฑ์ผ๋ก ์๋ด๋ฐ์ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ ํนํ ๊ณ ๋ น์ธต์๊ฒ ์ ์ฉํ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ ๋๋ค.
5. ๐จ ๊ผญ ์์์ผ ํ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด’ ์ฌ์ฉ ์ฃผ์์ฌํญ
๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ์ ์ฝ๊ตญ์์ ์ฌ์ฉํ ๋ ๋ช ๊ฐ์ง ์ฃผ์์ฌํญ๋ง ์ผ๋์ ๋๋ฉด ๋ญ๋น ์์ด ์๋ฒฝํ๊ฒ ์ฌ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค.
5.1. ์ฌ์ฉ ๊ธฐํ ๋ฐ ๋ฏธ์ฌ์ฉ ์ ์ฒ๋ฆฌ
์ง์๊ธ์ ์ ํด์ง ๊ธฐํ์ด ์ง๋๋ฉด ์๋์ผ๋ก ์๋ฉธ๋์ด ์ฌ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด ๊ธฐํ์ ๋๊ธฐ์ง ์๋๋ก ์ฝ๊ตญ์ด๋ ๊ธฐํ ๊ฐ๋งน์ ์์ ์์ก์ ๋ชจ๋ ์์งํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ํนํ ์ฝ๊ตญ์์๋ ํ์ ๋น์ธ์ ๋ง์ค์๋ ์์์ ๋ฑ์ ๊ตฌ๋งคํ์ฌ ๊ฑด๊ฐ ๊ด๋ฆฌ์ ํฌ์ํ๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค.
5.2. ์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ ์ ์ธ ํ๋ชฉ ์ฌํ์ธ
์์ ์ธ๊ธํ๋ฏ์ด, ๋ชจ๋ ์ฝ๊ตญ ๋ฌผํ์ ์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ์ด ๊ฐ๋ฅํ ๊ฒ์ ์๋๋๋ค. ์ ๋ฌธ ์์ฝํ ๋ณธ์ธ ๋ถ๋ด๊ธ์ด๋, ์ฝ๊ตญ์ด ๊ฐ๋งน์ ์ด ์๋ ๊ฒฝ์ฐ ๋ฑ์๋ ๊ฒฐ์ ๊ฐ ๊ฑฐ๋ถ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ฒฐ์ ์ ์ ์ด ๋ถ๋ถ์ ์ฝ์ฌ์๊ฒ ํ ๋ฒ ๋ ํ์ธํ๋ฉด ๊ฒฐ์ ์ค๋ฅ ์์ด ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด’ ์ฌ์ฉ ๊ฒฝํ์ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
6. ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ (FAQ)
Q. ๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ์ผ๋ก ์ฒ๋ฐฉ๋ฐ์ ์ฝ๊ฐ์ ๊ฒฐ์ ํ ์ ์๋์?
A. ์๋์. ๊ฑด๊ฐ๋ณดํ์ด ์ ์ฉ๋๋ ์ ๋ฌธ ์์ฝํ(์ฒ๋ฐฉ์ฝ)์ ๋ณธ์ธ ๋ถ๋ด๊ธ์ ์ง์๊ธ์ผ๋ก ๊ฒฐ์ ํ ์ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. ์ด๋ ์ง์๊ธ์ ์ ์ฑ ์ ์ ํ์ฌํญ์ด๋ฏ๋ก, ์ผ๋ฐ ์์ฝํ์ด๋ ๊ธฐํ ๋ฌผํ ๊ตฌ๋งค์ ์ฌ์ฉํด์ผ ํฉ๋๋ค.
Q. ์ง์๊ธ ์์ก๋ณด๋ค ๊ตฌ๋งค ๊ธ์ก์ด ๋ง์ผ๋ฉด ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผ ํ๋์?
A. ์ง์๊ธ ์์ก์ด ๋จผ์ ์ฐจ๊ฐ๋๋ฉฐ, ๋๋จธ์ง ๊ธ์ก๋ง ํ๊ธ์ด๋ ์ผ๋ฐ ์ ์ฉ/์ฒดํฌ์นด๋๋ก ์ถ๊ฐ ๊ฒฐ์ ํ๋ ๋ถํ ๊ฒฐ์ ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ๋๋ถ๋ถ์ ์ฝ๊ตญ์์ ์ด ๋ฐฉ์์ ๊ฒฐ์ ๋ฅผ ์ง์ํฉ๋๋ค.
Q. ์ฝ๊ตญ์ด ์ง์๊ธ ๊ฐ๋งน์ ์ธ์ง ์ด๋ป๊ฒ ์ ์ ์๋์?
A. ์ฝ๊ตญ ์ ๊ตฌ์ ‘์ง์ญ์ฌ๋์ํ๊ถ ์ฌ์ฉ์ฒ’, ‘๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅ’ ๋ฑ์ ์๋ด ์คํฐ์ปค๊ฐ ๋ถ์ด์๋์ง ํ์ธํ๊ฑฐ๋, ์ง์์ฒด๋ ์ด์๋ํ์ฌ ์ฑ/์น์ฌ์ดํธ์์ ๊ฐ๋งน์ ๊ฒ์ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ด์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ํ์คํฉ๋๋ค.